Кто мы
Поставщик управляемых ИТ услуг
MSP - Managed Service Provider - Управление, Поддержка, Защита
ОГРН
ИНН
Что такое поставщик управляемых услуг?
Самое простое определение заключается в том, что мы предоставляем аутсорсинговые ИТ-решения:
Управляемая услуга — это решение, которое предоставляется на постоянной основе, при этом мы берем на себя полную ответственность за достижение любых результатов, гарантированных в рамках этой услуги.
Например, в рамках услуги управляемого резервного копирования, мы несем полную ответственность за планирование, выполнение и контроль целостности архивных копий критически важной информации на постоянной основе.
Ценность.
Ценность управляемых услуг заключается в том, что наши клиенты получают полностью автоматические аутсорсинговые ИТ-решения. В большинстве случаев все, что нужно сделать вам для получения услуги — это подписать контракт.
Второе ключевое преимущество управляемых услуг заключается в том, что они предлагаются на постоянной основе. В этом отношении управляемые услуги часто сравнивают с моделью On-demand service (услуга по требованию), когда компании обращаются за помощью к ИТ-специалистам только тогда, когда что-то идет не так.
Зачем вам управляемые ИТ услуги?
В первую очередь мы удовлетворяем потребности малого и среднего бизнеса, которые обычно определяются как организации с количеством сотрудников менее 500 человек. Эти типы компаний, как правило, слишком малы, чтобы иметь возможность поддерживать внутренние ИТ-отделы экономически эффективным способом. Или они могут быть достаточно большими, чтобы нанять одного или двух штатных ИТ-специалистов, но не иметь возможности управлять полной ИТ-командой, достаточно разнообразной по набору навыков, чтобы покрывать все ИТ-потребности компании.
Вместо того, чтобы пытаться удовлетворить ИТ-потребности собственными силами, вы можете полностью или частично передать задачи внешнему исполнителю.
Также, мы можем принести пользу, предлагая экспертизу по управлению ИТ и планам роста владельцам бизнеса, не имеющим опыта работы с технологиями.
Преимущества использования управляемых ИТ-услуг
Сколько это стоит?
Мы используем разные модели ценообразования, каждая со своими плюсами и минусами.
В целом, наиболее распространенной схемой сотрудничества является «All You Can Eat», которая предполагает фиксированную ежемесячную плату за управляемые услуги в зависимости от количества поддерживаемых пользователей или устройств. Однако, в зависимости от типа вашей компании, бизнес процессов, потребностей, культуры и т.п., другие стратегии ценообразования могут оказаться более подходящими.
