АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И СЕРВЕРОВ

Сегодня в каждом современном офисе есть интернет, компьютеры, принтеры, специализированное программное обеспечение, серверы и прочая техника.
Если Вы хотите, чтобы:
- Ваша техника работала без сбоев, а срок службы был как можно больше;
- Ваша компания не теряла прибыль из-за простоя офиса или потери данных;
- Ваши сотрудники могли быстро и комфортно выполнять свою работу;
в первую очередь необходимо грамотно построить компьютерную сеть, а затем организовать ее качественное обслуживание.
Для этих целей большие организации создают собственный IT-отдел. Необходимость иметь в штате нескольких технических специалистов обусловлена большим количеством сотрудников и компьютерной техники.
В малых и средних организациях потребность в содержании IT-отдела отсутствует, так как задач заметно меньше.
Однако такие задачи периодически возникают и требуют решения. Специально для таких компаний мы предлагаем услугу - абонентское обслуживание компьютеров и серверов.

В данную услугу входит:

Ваш личный IТ-директор.
Он знает, как лучше всего применить современные информационные технологии в Вашем бизнесе. Именно Ваш личный IТ-директор будет заниматься решением всех технических вопросов в Вашей компании.
Служба удаленной технической поддержки пользователей.
Решит экстренные вопросы и проблемы, которые не требуют присутствия специалиста непосредственно у Вас в офисе.
Плановые еженедельные выезды.
В определенный день к Вам приедет IT-специалист для решения текущих задач и вопросов сотрудников, а также проведет профилактический осмотр компьютерной техники.
Бригада технических специалистов.
Готовы приехать в Ваш офис в самые кратчайшие сроки. Вы можете вызвать специалиста когда угодно. Никаких ограничений не существует и по количеству выездов.
Круглосуточный мониторинг сетевого оборудования.
Специализированное ПО позволяет выявить проблему до ее возникновения и сводит вероятность того, что работа Вашего офиса встанет в самый неподходящий момент, практически к нулю.
Защита корпоративной информации.
Автоматическое ежедневное резервное копирование всех важных документов и баз данных защитит от случайного удаления невнимательным сотрудником или внезапного выхода из строя жесткого диска.
Отчеты по проделанным работам.
Каждая заявка регистрируется. Всегда можно посмотреть информацию о предыдущих запросах.
Помощь в общении с третьими лицами.
Поговорим на одном языке с программистом 1С, интернет-провайдером, поставщиком оборудования или техподдержкой банка. Больше они не смогут снять с себя ответственность, прикрываясь сложными техническими терминами.
Лицензионный антивирус на все компьютеры и сервера.